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Dúvidas sobre uma peça, prazos, especificações técnicas para seu projeto ou personalizações sob medida? Nossa equipe de designers está pronta para atendê-lo.
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Horário de Operação
Segunda a Sexta-feira
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Oficina de Manufatura
São Paulo, SP — Brasil
Produção sob encomenda com envio para todo o território nacional
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Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de nossos clientes.
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
Nossas peças são produzidas sob demanda em até 3 dias úteis. A este prazo soma-se o tempo da transportadora (Sedex, PAC ou Jadlog), informado no momento do cálculo de frete.
As luminárias já acompanham lâmpada?
A maioria das peças possui soquete universal padrão E27 ou G9, permitindo que você escolha sua temperatura de cor preferida (recomendamos luz quente 2700K ou 3000K). As especificações exatas constam na página de cada produto.
Posso solicitar uma cor ou tamanho personalizado?
Sim! Trabalhamos com encomendas especiais e personalizações para projetos de arquitetura e interiores. Fale diretamente com nossa equipe técnica pelo WhatsApp.
Como funciona a garantia e a política de trocas?
Oferecemos 7 dias corridos para devolução por arrependimento com logística reversa sem custos para você, além de 90 dias de garantia contra qualquer defeito de fabricação.